General Terms & Conditions / ALlgemeine Geschäftsbedingungen / COndiciones Legales
ESPAÑOL: TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA EL ALQUILER DE BICICLETAS ENTRE EL CLIENTE Y Two Fine Wheels
- Reserva, Entrega y Pago:
1.1 El pago del precio del alquiler y de cualquier servicio adicional deberá realizarse al efectuar la reserva.
1.2 El arrendatario recibe la(s) bicicleta(s) en perfecto estado de funcionamiento. Desde el momento de la entrega, el arrendatario asume la responsabilidad exclusiva de la(s) bicicleta(s).
1.3 Solo alquilamos previa presentación de un documento de identidad o permiso de conducir válido y nos reservamos el derecho a solicitar un depósito de seguridad.
1.4 El arrendatario está obligado a informar de cualquier defecto o daño en la(s) bicicleta(s) al recibirla. Los daños que se produzcan durante el período de alquiler deben notificarse de inmediato y el arrendatario será responsable de todos los gastos incurridos para su reparación.
- Cancelación y Rescisión/Desistimiento:
2.1 Si se cancela una reserva hasta 30 días antes del inicio del período de alquiler, se reembolsará el 50% del importe del alquiler. No se realizarán reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 30 días de antelación al inicio del alquiler.
2.2 No se realizarán reembolsos por rescisión anticipada del contrato de alquiler ni por no presentarse.
- Devolución:
3.1 El período de alquiler se estipula vinculantemente en el contrato. El lugar y la hora de devolución forman parte del contrato. Una devolución tardía supondrá un cargo del 200 % del precio del alquiler, así como cualquier coste derivado, en particular, la pérdida de un alquiler posterior.
3.2 Se reembolsará el depósito de seguridad una vez que el equipo se devuelva limpio, incluyendo todos los accesorios. Se podrá deducir un cargo por limpieza de 10 € por devoluciones sucias o en condiciones inaceptables.
- Responsabilidad, Daños, Accidentes y Robo:
4.1 El uso del equipo, la participación en actividades deportivas y las visitas guiadas son por cuenta y riesgo del arrendatario. El arrendatario declara estar física y mentalmente apto para participar en la actividad.
4.2 Two Fine Wheels no se responsabiliza de los daños que el arrendatario o terceros sufran por el uso de la(s) bicicleta(s) y sus accesorios.
4.3 El arrendatario es el único responsable en caso de robo. Está obligado a mantener la(s) bicicleta(s) y sus accesorios seguros en todo momento y nunca dejarlos desatendidos. Por la noche, la(s) bicicleta(s) y sus accesorios deberán guardarse en un lugar seguro con llave. En caso de pérdida, el arrendatario deberá pagar el valor de reposición. Este se calcula de la siguiente manera: 4.3.1 Bicicletas con menos de 18 meses de antigüedad: precio de compra original // 4.3.2 Bicicletas con más de 18 meses de antigüedad: 75% del precio de compra original. Se puede consultar la lista de precios de las bicicletas si se solicita; de lo contrario, se aplicará el precio de venta recomendado por el fabricante.
4.4 El arrendatario es responsable de los daños a la(s) bicicleta(s) y de los daños consecuentes derivados de su uso, incluidos los daños a terceros y al propio ciclista. El arrendatario es responsable de todos los gastos no cubiertos por el seguro. Esto también aplica a los daños en la pintura del cuadro.
4.5 El arrendatario acepta expresamente que los datos de su tarjeta de crédito se utilicen para cubrir cualquier daño. Todos los gastos derivados de daños o robo deberán abonarse antes de la fecha de devolución acordada.
- Entregas:
5.1 Two Fine Wheels ofrece entrega y recogida de bicicletas a partir del 16 de marzo de 2026.
5.1.1 Debido a las limitaciones técnicas actuales, se pueden reservar entregas online para fechas anteriores al 16 de marzo de 2026 que tecnicamente no se pueden realizar. Para todas las alquileres antes del 16. de marzo de 2026 se acuerda la recogida y devolución de las bicicletas en la tienda „Avinguda Benvinguts 3, 07660 Cala d'Or“. Se reembolsará el importe de la entrega al realizar la reserva.
5.2 La entrega es un servicio adicional al alquiler de bicicletas. El coste se calcula automáticamente al introducir la dirección y constituye la base del servicio. Si la dirección de entrega real difiere de la proporcionada al realizar la reserva, se aplicará un recargo del 200% del precio indicado por kilómetro adicional.
5.3 Costes: El precio base de entrega es de 30 €. Esto incluye la entrega en un radio de 15 km de la tienda ubicada en „Avinguda Benvinguts 3, 07660 Cala d'Or“. Cada kilómetro adicional cuesta 2 €, con una distancia máxima de entrega de 82 km. Se ofrecen entregas para pedidos/alquileres con un valor mínimo de 70 €. Las entregas son gratuitas para pedidos/alquileres con un valor mínimo de 500 €.
5.4 Día y hora de entrega: Por motivos logísticos, la planificación de la ruta y la programación de la entrega se realizarán aproximadamente entre 1 y 7 días antes del inicio del alquiler. Se considerarán todas las solicitudes especiales, siempre que sea posible, por orden de llegada. El procedimiento y la hora exactos de entrega se comunicarán al cliente por correo electrónico. Un retraso en la entrega del artículo alquilado debido a circunstancias ajenas al proveedor (incluyendo, en particular, retrasos por tráfico intenso y accidentes) no constituye un defecto y no es motivo de reembolso ni de cancelación del alquiler. Por razones logísticas, siempre se acuerda un plazo de 90 minutos para la entrega.
- Varios:
6.1 Two Fine Wheels ofrece un servicio de asistencia en carretera con un coste de 3 € por kilómetro desde la tienda (véase la dirección en el apartado 5.3). Su disponibilidad no se puede garantizar por razones logísticas y, por lo tanto, no forma parte del contrato.
6.2 Se recomienda encarecidamente a los arrendatarios que contraten un seguro de responsabilidad civil y contra robo.
6.3 Two Fine Wheels se reserva el derecho de cancelar la actividad o el alquiler sin previo aviso y sin reembolso si el cliente se encuentra bajo los efectos de drogas o alcohol.
6.4 Si la bicicleta reservada no está disponible, se podrá proporcionar una bicicleta de sustitución con las mismas características como compensación. Se reembolsará cualquier diferencia de precio.
Jurisdicción:
Para cualquier controversia derivada de este contrato, se acuerda la legislación española y la jurisdicción del tribunal competente, salvo que disposiciones imperativas dicten lo contrario.
Versión original:
La versión original de estos términos y condiciones es el texto en español. La traducción al alemán, inglés y otros idiomas se proporciona únicamente para su comodidad; las desviaciones son legalmente irrelevantes.
Versión del 5 de enero de 2026, Cala d'Or, Mallorca. Two Fine Wheels, X2912753X
ESPAÑOL: CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER DE BICICLETAS ENTRE EL CLIENTE Y Two Fine Wheels
- Reserva, entrega y pago:
1.1 El pago del precio del alquiler y de cualquier servicio adicional se efectuará en el momento de la reserva.
1.2 El arrendatario recibe la(s) bicicleta(s) en perfecto estado de funcionamiento. Desde el momento de la entrega, el arrendatario asume la responsabilidad exclusiva de la(s) bicicleta(s).
1.3 Sólo alquilamos previa presentación de un documento de identidad o permiso de conducir en vigor y nos reservamos el derecho a solicitar una fianza.
1.4 El arrendatario está obligado a informar de cualquier defecto o daño en la(s) bicicleta(s) en el momento de su recepción. Los daños que se produzcan durante el periodo de alquiler deberán notificarse inmediatamente, y el arrendatario será responsable de todos los gastos ocasionados por la reparación de los daños.
- Cancelación y rescisión/retirada:
2.1 Si se cancela una reserva hasta 30 días antes de que comience el periodo de alquiler, se reembolsará el 50% del coste del alquiler. No se reembolsarán las cancelaciones efectuadas con menos de 30 días de antelación al inicio del periodo de alquiler.
2.2 No se efectuará ningún reembolso por la rescisión anticipada del contrato de alquiler o por no presentarse.
- Vuelve:
3.1 El periodo de alquiler se acuerda de forma vinculante en el contrato. El lugar y la hora de devolución forman parte del contrato. Una devolución tardía conllevará un cargo de 200% del precio del alquiler, así como los costes derivados, en particular, la pérdida de un alquiler posterior.
3.2 La fianza se reembolsará previa devolución del material limpio, incluidos todos los accesorios. Se podrá deducir una tasa de limpieza de 10 € por devoluciones en un estado sucio o inaceptable.
- Responsabilidad civil, daños, accidentes y robo:
4.1 El uso del material, la participación en actividades deportivas y las visitas guiadas corren por cuenta y riesgo del arrendatario. El arrendatario declara que está en condiciones físicas y mentales de participar en la actividad.
4.2 Two Fine Wheels no se hace responsable de los daños ocasionados al arrendatario o a terceros por el uso de la(s) bicicleta(s) y accesorios.
4.3 El arrendatario es el único responsable en caso de robo. El arrendatario está obligado a mantener la(s) bicicleta(s) y los accesorios seguros en todo momento y a no dejarlos nunca desatendidos. Por la noche, la(s) bicicleta(s) y los accesorios deben guardarse en un lugar seguro y bajo llave. En caso de pérdida, el arrendatario deberá pagar el valor de reposición. Éste se calcula de la siguiente manera: 4.3.1 Bicicletas de menos de 18 meses: precio de compra original // 4.3.2 Bicicletas de más de 18 meses: 75% del precio de compra original. Se puede consultar una lista de precios de las bicicletas previa solicitud; de lo contrario, se aplica el precio de venta recomendado por el fabricante.
4.4 El arrendatario es responsable de los daños causados a la(s) bicicleta(s) y de los daños consecuenciales derivados de su uso, incluidos los daños a terceros y al propio ciclista. El arrendatario es responsable de todos los gastos que no estén cubiertos por el seguro. Esto también se aplica a los daños de pintura en el cuadro.
4.5 El arrendatario acepta expresamente que se utilicen los datos de su tarjeta de crédito para liquidar posibles daños. Todos los gastos debidos a daños o robos deberán abonarse antes de la fecha de devolución acordada.
- Entregas:
5.1 Two Fine Wheels ofrece entrega y recogida de bicicletas a partir del 16 de marzo de 2026.
5.1.1 Debido a las limitaciones técnicas actuales, las entregas se pueden reservar en línea para fechas anteriores al 16 de marzo de 2026. Estas no se pueden cumplir, y la recogida y devolución de las bicicletas en la tienda „Avinguda Benvinguts 3, 07660 Cala d'Or“ es el acuerdo acordado. Los pagos realizados para la entrega en el momento de la reserva serán reembolsados.
5.2 La entrega es un servicio adicional al alquiler de bicicletas. El coste se calcula automáticamente al introducir la dirección y constituye la base del servicio. Si la dirección de entrega real difiere de la dirección proporcionada en el momento de la reserva, se cobrará un recargo de 200% del precio indicado por kilómetro adicional.
5.3 Costes: El precio base de la entrega es de 30 euros e incluye la entrega en un radio de 15 km de la tienda situada en „Avinguda Benvinguts 3, 07660 Cala d'Or“. Cada kilómetro adicional cuesta 2 euros, con una distancia máxima de entrega de 82 km. Las entregas se ofrecen para pedidos/alquileres con un valor mínimo de 70 €. Las entregas son gratuitas para pedidos/alquileres con un valor mínimo de 500 €.
5.4 Día y hora de entrega: Por razones logísticas, la planificación de la ruta y la programación de la entrega tendrán lugar aproximadamente entre 1 y 7 días antes de que comience el periodo de alquiler. Cualquier petición especial se tendrá en cuenta siempre que sea posible y en el orden en que se reciba. El procedimiento y la hora exactos de entrega se comunicarán al cliente por correo electrónico. Un retraso en la entrega del objeto de alquiler debido a circunstancias ajenas a la voluntad del proveedor (incluidos, en particular, los retrasos debidos a tráfico intenso y accidentes) no constituye un defecto y no es motivo de reembolso o cancelación del alquiler. Por razones logísticas, siempre se acuerda un plazo de 90 minutos para la entrega.
- Varios:
6.1 Two Fine Wheels ofrece un servicio de asistencia en carretera con un coste de 3 euros por kilómetro desde la tienda (dirección véase 5.3). Su disponibilidad no puede garantizarse por razones logísticas y, por tanto, no forma parte del contrato.
6.2 Se recomienda encarecidamente a los arrendatarios que contraten un seguro de responsabilidad civil y de robo.
6.3 Two Fine Wheels se reserva el derecho de cancelar la actividad o el alquiler sin previo aviso y sin reembolso si el cliente se encuentra bajo los efectos de drogas y/o alcohol.
6.4 Si una bicicleta reservada no está disponible, se podrá proporcionar una bicicleta de sustitución de las mismas especificaciones como compensación. Se reembolsará cualquier diferencia de precio.
Jurisdicción:
Para cualquier litigio derivado del presente contrato, se acuerda la ley española y la jurisdicción del tribunal competente, salvo disposición imperativa en contrario.
Versión original:
La versión original de estos términos y condiciones es el texto en español. La traducción al alemán, inglés y otros idiomas se proporciona únicamente por comodidad; las desviaciones son jurídicamente irrelevantes.
Versión del 5 de enero de 2026, Cala d'Or, Mallorca. Two Fine Wheels, X2912753X
ALEMAN: CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER DE BICICLETAS ENTRE EL CLIENTE Y Two Fine Wheels
1. reserva, entrega y pago:
1.1 El pago del precio del alquiler y de los servicios accesorios se efectuará en el momento de la reserva.
1.2 El arrendatario recibirá la(s) bicicleta(s) en perfecto estado técnico. El arrendatario es el único responsable de la(s) bicicleta(s) desde el momento de la entrega.
1.3 Sólo alquilamos previa presentación de un documento de identidad o permiso de conducir y nos reservamos el derecho a cobrar una fianza en caso necesario.
1.4 El arrendatario está obligado a notificar cualquier defecto o daño en el momento de hacerse cargo de la(s) bicicleta(s). Los daños que se produzcan durante el periodo de alquiler deberán notificarse de inmediato y los gastos de reparación correrán a cargo del arrendatario.
2. cancelación y rescisión/retirada:
2.1 Si se cancela una reserva hasta 30 días antes del inicio del periodo de alquiler, se reembolsará el 50% de los costes de alquiler. En caso de cancelación con menos de 30 días de antelación al inicio del periodo de alquiler, no se efectuará ningún reembolso.
2.2 No se devolverá dinero alguno si el alquiler se cancela o no se ocupa.
3. volver:
3.1 El periodo de alquiler se acuerda de forma vinculante en el contrato. El lugar y la hora de devolución forman parte del contrato. En caso de retraso en la devolución, se cobrará una tasa de 200% del precio del alquiler, así como los costes derivados, en particular un alquiler posterior cancelado.
3.2 La fianza retenida se reembolsará si el material se devuelve limpio, incluidos todos los accesorios. Si el equipo se devuelve en un estado de suciedad inaceptable, se retendrán 10 euros para su limpieza.
4 Responsabilidad civil, daños, accidentes y robo:
4.1 El uso y la actividad deportiva, así como la participación en las visitas guiadas, se realizan por cuenta y riesgo del arrendatario. El arrendatario declara bajo su responsabilidad que goza de buena salud para participar en la actividad.
4.2 Two Fine Wheels no se hace responsable de los daños causados al arrendatario o a terceros por el uso de la bicicleta/bicicletas y accesorios.
4.3 El arrendatario es el único responsable en caso de robo. El arrendatario se compromete a mantener la(s) bicicleta(s) y los accesorios seguros en todo momento y a no dejarlos nunca desatendidos. Por la noche, la(s) bicicleta(s) y los accesorios deberán estacionarse en un lugar seguro y cerrado con llave. En caso de pérdida, el arrendatario deberá pagar el valor de reposición. Éste se calcula de la siguiente manera: 4.3.1 Bicicletas de menos de 18 meses: precio nuevo // 4.3.2 Bicicletas de más de 18 meses: 75% del precio nuevo. Si lo desea, puede consultar una lista de precios de las bicicletas; de lo contrario, se aplicará el PVP del fabricante.
4.4 El arrendatario será responsable de los daños causados a la bicicleta/bicicletas y de los daños consecuentes a terceros y al propio ciclista derivados de su uso. Los gastos correrán íntegramente a cargo del arrendatario y no están asegurados. Esto también se aplica a los daños en la pintura del cuadro.
4.5 El arrendatario acepta expresamente que los datos de la tarjeta de crédito se utilicen para pagar los posibles daños. Todos los costes derivados de daños o robos deberán abonarse en el momento de la devolución acordada.
5. entregas:
5.1 Two Fine Wheels ofrece la entrega y recogida de bicicletas a partir del 16 de marzo de 2026.
5.1.1 Por razones técnicas inevitables, las entregas también se pueden reservar en línea para fechas anteriores al 16 de marzo de 2026. Estas no podrán realizarse y se acuerda la recogida y devolución de las bicicletas en la tienda „Avinguda Benvinguts 3, 07660 Cala d'Or“. Se devolverán las cantidades abonadas en concepto de entrega en el momento de la reserva.
5.2 La entrega es un servicio adicional al alquiler de bicicletas. Los gastos se calculan automáticamente al introducir la dirección y constituyen la base del servicio. Si la entrega real difiere de la dirección indicada en el momento de la reserva, el recargo por kilómetro adicional es de 200% del precio indicado.
5.3 Costes: El precio básico de una entrega es de 30€, esto incluye una entrega de 15km de distancia desde la tienda „Avinguda Benvinguts 3, 07660 Cala d'Or“. Cada kilómetro adicional cuesta 2€, la distancia máxima de entrega es de 82km. Las entregas se ofrecen a partir de un valor de bienes / precio de alquiler de 70 €. Las entregas a partir de un valor de bienes/precio de alquiler de 500€ son gratuitas.
5.4 Fecha y hora de entrega: Por razones logísticas, la planificación de la ruta y el acuerdo de la hora de entrega tendrán lugar aproximadamente entre 1 y 7 días antes del inicio del periodo de alquiler. Las peticiones especiales se tendrán en cuenta en la medida de lo posible y en el orden en que se anuncien. El procedimiento y la hora exactos de entrega se comunicarán al cliente por correo electrónico. El retraso en la entrega del objeto de alquiler debido a circunstancias no imputables al Proveedor (incluidos, en particular, los retrasos causados por el aumento del tráfico y los accidentes) no se considerará un defecto y no será motivo para el reembolso o la cancelación del alquiler. Por razones logísticas, siempre se acuerda un plazo de 90 minutos para la entrega.
6. otros:
6.1 Two Fine Wheels ofrece un servicio de asistencia en carretera de 3 euros por kilómetro de distancia a la tienda (véase la dirección en el apartado 5.3). Su disponibilidad no puede garantizarse por razones logísticas y, por tanto, no forma parte del contrato.
6.2 Se recomienda expresamente a los inquilinos que contraten un seguro de responsabilidad civil y de robo.
6.3 Two Fine Wheels se reserva el derecho de cancelar la actividad o el alquiler sin previo aviso y sin reembolso si el cliente se encuentra bajo los efectos de drogas y/o alcohol.
6.4 Si una bicicleta reservada no está disponible, se puede proporcionar una bicicleta de sustitución con las mismas características como compensación. Cualquier diferencia de precio será reembolsada.
Lugar de jurisdicción:
Para cualquier litigio derivado del presente contrato, se acuerda la aplicación de la legislación española y la jurisdicción del tribunal competente, siempre que no existan disposiciones imperativas en contrario.
Versión original:
La versión original de los términos y condiciones es el texto en español. La traducción al alemán, inglés y otros idiomas es meramente un servicio, las desviaciones son legalmente irrelevantes.
Versión del 5 de enero de 2026, Cala d'Or- Mallorca. Two Fine Wheels, X2912753X
