{"id":328,"date":"2024-12-16T20:30:05","date_gmt":"2024-12-16T20:30:05","guid":{"rendered":"https:\/\/mallorca.twofinewheels.com\/?page_id=328"},"modified":"2026-03-19T20:41:08","modified_gmt":"2026-03-19T20:41:08","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mallorca.twofinewheels.com\/es\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"328\" class=\"elementor elementor-328\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f552535 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f552535\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a386f2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0a386f2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e43e594 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e43e594\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">General Terms &amp; Conditions \/ ALlgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen \/ COndiciones Legales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e20960f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e20960f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-100cafc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"100cafc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 data-section-id=\"yinvfq\" data-start=\"144\" data-end=\"201\">Condiciones generales de alquiler de bicicletas y accesorios<\/h2><p data-start=\"202\" data-end=\"230\"><strong data-start=\"202\" data-end=\"230\">Two Fine Wheels Mallorca<\/strong><\/p><h3 data-section-id=\"4yrgdj\" data-start=\"232\" data-end=\"278\">1. \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n y lengua pertinente<\/h3><p data-start=\"279\" data-end=\"653\"><strong data-start=\"279\" data-end=\"286\">1.1<\/strong> El socio contractual es <strong data-start=\"307\" data-end=\"438\">Two Fine Wheels Mallorca, NIE X2912753X, representado por el propietario Fabian Runge, Avinguda Benvinguts 3, 07660 Cala d'Or, Mallorca<\/strong> (en adelante \u201eTwo Fine Wheels\u201c). Las presentes Condiciones Generales de Alquiler se aplican a todos los contratos de alquiler de bicicletas, e-bikes y accesorios entre Two Fine Wheels y la parte contratante (en adelante, el \u201eCliente\u201c).<\/p><p data-start=\"655\" data-end=\"842\"><strong data-start=\"655\" data-end=\"662\">1.2<\/strong> S\u00f3lo la versi\u00f3n original en espa\u00f1ol de estas condiciones de alquiler es autoritativa. Las traducciones al alem\u00e1n, ingl\u00e9s u otros idiomas son meramente informativas.<\/p><hr data-start=\"844\" data-end=\"847\"><h3 data-section-id=\"13sw5bt\" data-start=\"849\" data-end=\"892\">2. reserva, celebraci\u00f3n del contrato y pago<\/h3><p data-start=\"893\" data-end=\"1173\"><strong data-start=\"893\" data-end=\"900\">2.1<\/strong> Las reservas se realizan<br data-start=\"928\" data-end=\"931\">\na) a trav\u00e9s del sistema de reserva en l\u00ednea proporcionado por Two Fine Wheels o de un canal de reserva digital expresamente autorizado, o bien<br data-start=\"1066\" data-end=\"1069\">\nb) directamente in situ en la tienda Two Fine Wheels.<br data-start=\"1119\" data-end=\"1122\">\n<strong data-start=\"1122\" data-end=\"1173\">No se aceptan reservas por tel\u00e9fono.<\/strong><\/p><p data-start=\"1175\" data-end=\"1435\"><strong data-start=\"1175\" data-end=\"1182\">2.2<\/strong> En el caso de las reservas en l\u00ednea, el contrato se perfeccionar\u00e1 una vez completado el proceso de reserva, el pago y la aceptaci\u00f3n de la reserva por parte de Two Fine Wheels. En el caso de las reservas in situ, el contrato se perfecciona al completar la reserva y el pago en la tienda.<\/p><p data-start=\"1437\" data-end=\"1624\"><strong data-start=\"1437\" data-end=\"1444\">2.3<\/strong> El precio total del alquiler y todos los servicios adicionales seleccionados durante el proceso de reserva o al realizar la reserva in situ deben abonarse en su totalidad en el momento de la reserva.<\/p><p data-start=\"1626\" data-end=\"1760\"><strong data-start=\"1626\" data-end=\"1633\">2.4<\/strong> Sin el pago \u00edntegro, no se tendr\u00e1 derecho a la reserva, puesta a disposici\u00f3n o entrega de la bicicleta o los accesorios.<\/p><p data-start=\"1762\" data-end=\"1985\"><strong data-start=\"1762\" data-end=\"1769\">2.5<\/strong> Las reclamaciones adicionales que surjan posteriormente, en particular por da\u00f1os, retraso en la devoluci\u00f3n, p\u00e9rdida, falta de accesorios, limpieza, entrega, recuperaci\u00f3n u otros servicios adicionales, deber\u00e1n abonarse por separado.<\/p><hr data-start=\"1987\" data-end=\"1990\"><h3 data-section-id=\"1292jbv\" data-start=\"1992\" data-end=\"2050\">3. obligaci\u00f3n de entrega, identificaci\u00f3n e inspecci\u00f3n del cliente<\/h3><p data-start=\"2051\" data-end=\"2260\"><strong data-start=\"2051\" data-end=\"2058\">3.1<\/strong> La entrega s\u00f3lo tendr\u00e1 lugar previa presentaci\u00f3n de un documento oficial de identidad v\u00e1lido con fotograf\u00eda. Two Fine Wheels est\u00e1 autorizado a realizar la entrega de forma adicional a la prestaci\u00f3n del dep\u00f3sito acordado.<\/p><p data-start=\"2262\" data-end=\"2356\"><strong data-start=\"2262\" data-end=\"2269\">3.2<\/strong> La bicicleta se entrega en condiciones de circular y t\u00e9cnicamente funcional.<\/p><p data-start=\"2358\" data-end=\"2484\"><strong data-start=\"2358\" data-end=\"2365\">3.3<\/strong> El cliente es libre de documentar \u00e9l mismo el estado de la bicicleta cuando se haga cargo de ella, si lo considera \u00fatil.<\/p><p data-start=\"2486\" data-end=\"2784\"><strong data-start=\"2486\" data-end=\"2493\">3.4<\/strong> El cliente est\u00e1 obligado a comprobar la bicicleta y los accesorios inmediatamente despu\u00e9s de la entrega en cuanto a defectos reconocibles, da\u00f1os e integridad y a comunicar cualquier reclamaci\u00f3n antes del inicio del viaje. Los defectos no comunicados y reconocibles en el momento de la entrega se considerar\u00e1n inexistentes en el momento de la entrega.<\/p><hr data-start=\"2786\" data-end=\"2789\"><h3 data-section-id=\"11guxkm\" data-start=\"2791\" data-end=\"2837\">4. periodo de alquiler, lugar y hora de devoluci\u00f3n<\/h3><p data-start=\"2838\" data-end=\"2961\"><strong data-start=\"2838\" data-end=\"2845\">4.1<\/strong> El per\u00edodo de alquiler, el lugar y la hora de devoluci\u00f3n figuran en la reserva, en la confirmaci\u00f3n de la reserva o en el contrato de alquiler.<\/p><p data-start=\"2963\" data-end=\"3163\"><strong data-start=\"2963\" data-end=\"2970\">4.2<\/strong> La mercanc\u00eda deber\u00e1 devolverse \u00edntegra, con todos sus accesorios y en el lugar acordado, a m\u00e1s tardar en la fecha y hora expresamente indicadas en el contrato.<\/p><p data-start=\"3165\" data-end=\"3274\"><strong data-start=\"3165\" data-end=\"3172\">4.3<\/strong> Una devoluci\u00f3n tard\u00eda no est\u00e1 permitida y no constituye una solicitud de pr\u00f3rroga del periodo de alquiler.<\/p><p data-start=\"3276\" data-end=\"3770\"><strong data-start=\"3276\" data-end=\"3283\">4.4<\/strong> En caso de devoluci\u00f3n tard\u00eda, el cliente ser\u00e1 responsable de todos los da\u00f1os y costes resultantes. Esto se aplica en particular a<br data-start=\"3407\" data-end=\"3410\">\na) alquileres posteriores perdidos o no realizados,<br data-start=\"3461\" data-end=\"3464\">\nb) Reembolsos, reducciones de precio u otros pagos compensatorios a clientes posteriores,<br data-start=\"3560\" data-end=\"3563\">\nc) Costes de recuperaci\u00f3n,<br data-start=\"3588\" data-end=\"3591\">\nd) Gastos de organizaci\u00f3n, tramitaci\u00f3n y reprogramaci\u00f3n,<br data-start=\"3645\" data-end=\"3648\">\ne) otros da\u00f1os adicionales causados por el hecho de no haber devuelto la bicicleta en el plazo acordado.<\/p><p data-start=\"3772\" data-end=\"3861\"><strong data-start=\"3772\" data-end=\"3779\">4.5<\/strong> Nos reservamos expresamente el derecho a hacer valer otras reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios.<\/p><p data-start=\"3863\" data-end=\"4094\"><strong data-start=\"3863\" data-end=\"3870\">4.6<\/strong> Si la bicicleta no se devuelve a pesar de la fecha de vencimiento y no se puede contactar con el cliente o \u00e9ste se niega a devolverla, Two Fine Wheels tiene derecho a emprender acciones civiles y, si es necesario, penales.<\/p><hr data-start=\"4096\" data-end=\"4099\"><h3 data-section-id=\"1nj2sun\" data-start=\"4101\" data-end=\"4137\">5. dep\u00f3sito \/ fianza<\/h3><p data-start=\"4138\" data-end=\"4229\"><strong data-start=\"4138\" data-end=\"4145\">5.1<\/strong> Deber\u00e1 abonarse una fianza o dep\u00f3sito de seguridad antes de la entrega de la bicicleta.<\/p><p data-start=\"4231\" data-end=\"4426\"><strong data-start=\"4231\" data-end=\"4238\">5.2<\/strong> La fianza suele pagarse como <strong data-start=\"4273\" data-end=\"4324\">Preautorizaci\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito \/ dep\u00f3sito de tarjeta<\/strong> depositado. Two Fine Wheels tambi\u00e9n podr\u00e1 exigir el pago del dep\u00f3sito en casos concretos. <strong data-start=\"4406\" data-end=\"4416\">en met\u00e1lico<\/strong> permitir.<\/p><p data-start=\"4428\" data-end=\"4763\"><strong data-start=\"4428\" data-end=\"4435\">5.3<\/strong> La fianza sirve para garantizar todas las reclamaciones derivadas del arrendamiento, en particular las debidas a:<br data-start=\"4532\" data-end=\"4535\">\na) Da\u00f1os a la bicicleta o accesorios,<br data-start=\"4570\" data-end=\"4573\">\nb) p\u00e9rdida, robo o no devoluci\u00f3n,<br data-start=\"4614\" data-end=\"4617\">\nc) devoluci\u00f3n tard\u00eda,<br data-start=\"4641\" data-end=\"4644\">\nd) falta de accesorios,<br data-start=\"4670\" data-end=\"4673\">\ne) limpieza excepcional,<br data-start=\"4704\" data-end=\"4707\">\nf) otras reclamaciones pendientes del arrendamiento.<\/p><p data-start=\"4765\" data-end=\"5081\"><strong data-start=\"4765\" data-end=\"4772\">5.4<\/strong> El dep\u00f3sito no es ni un l\u00edmite m\u00e1ximo de responsabilidad ni una franquicia para el cliente. S\u00f3lo sirve como garant\u00eda parcial para posibles reclamaciones. Si los da\u00f1os, p\u00e9rdidas u otras reclamaciones superan el importe del dep\u00f3sito, el cliente est\u00e1 obligado a abonar el importe excedente en su totalidad.<\/p><p data-start=\"5083\" data-end=\"5141\"><strong data-start=\"5083\" data-end=\"5090\">5.5<\/strong> Se aplican las siguientes categor\u00edas de dep\u00f3sito por moto:<\/p><p data-start=\"5143\" data-end=\"5324\"><strong data-start=\"5143\" data-end=\"5178\">Categor\u00eda A - 100 euros por bicicleta<\/strong><br data-start=\"5178\" data-end=\"5181\">\nespecialmente para bicicletas infantiles, bicicletas de cross, bicicletas de trekking, speedline, hardtails sencillas y modelos b\u00e1sicos, cotidianos y familiares comparables.<\/p><p data-start=\"5326\" data-end=\"5559\"><strong data-start=\"5326\" data-end=\"5361\">Categor\u00eda B - 250 euros por bicicleta<\/strong><br data-start=\"5361\" data-end=\"5364\">\nespecialmente para bicicletas de gravel, Stevens Izoard, Merida Scultura, hardtails de carbono, fulls de carbono, MTBs de enduro, e-bikes de trekking, e-bikes de ciudad y clases comparables de e-bikes y deportivas de gama media.<\/p><p data-start=\"5561\" data-end=\"5734\"><strong data-start=\"5561\" data-end=\"5596\">Categor\u00eda C - 500 euros por bicicleta<\/strong><br data-start=\"5596\" data-end=\"5599\">\nespecialmente para los modelos Race Ready, E-Gravel, Wilier Filante, Merida Reacto y modelos premium y de alto rendimiento comparables.<\/p><p data-start=\"5736\" data-end=\"6065\"><strong data-start=\"5736\" data-end=\"5743\">5.6<\/strong> El siguiente baremo se aplica para varias bicicletas en un mismo contrato:<br data-start=\"5809\" data-end=\"5812\">\na) Para la primera y la segunda bicicleta, se aplica 100 % del dep\u00f3sito respectivo.<br data-start=\"5890\" data-end=\"5893\">\nb) A partir de la tercera bicicleta, la fianza por cada bicicleta adicional se reduce a 50 % de la fianza respectiva.<br data-start=\"6004\" data-end=\"6007\">\nc) El dep\u00f3sito total por contrato est\u00e1 limitado a 2.000 euros.<\/p><p data-start=\"6067\" data-end=\"6268\"><strong data-start=\"6067\" data-end=\"6074\">5.7<\/strong> Two Fine Wheels est\u00e1 autorizado a asignar claramente a cada modelo una categor\u00eda de dep\u00f3sito antes de la celebraci\u00f3n del contrato. La categor\u00eda indicada en el momento de la reserva o especificada en el contrato es vinculante.<\/p><p data-start=\"6270\" data-end=\"6512\"><strong data-start=\"6270\" data-end=\"6277\">5.8<\/strong> Cuando se devuelve la bicicleta, se realiza en primer lugar una inspecci\u00f3n visual. Adem\u00e1s, Two Fine Wheels se reserva el derecho de realizar una inspecci\u00f3n t\u00e9cnica y mec\u00e1nica por parte de un mec\u00e1nico en un plazo de hasta 72 horas tras la devoluci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"6514\" data-end=\"6756\"><strong data-start=\"6514\" data-end=\"6521\">5.9<\/strong> Los importes de los dep\u00f3sitos que no se utilicen se liberar\u00e1n tras la correspondiente devoluci\u00f3n y una vez finalizada la inspecci\u00f3n visual y, en su caso, la inspecci\u00f3n t\u00e9cnica, o se reembolsar\u00e1n si se depositan en met\u00e1lico.<\/p><hr data-start=\"6758\" data-end=\"6761\"><h3 data-section-id=\"1i0orub\" data-start=\"6763\" data-end=\"6810\">6. uso de la bicicleta y deber de cuidado<\/h3><p data-start=\"6811\" data-end=\"6986\"><strong data-start=\"6811\" data-end=\"6818\">6.1<\/strong> Desde la entrega hasta la correcta devoluci\u00f3n, el cliente ser\u00e1 responsable del almacenamiento cuidadoso y el uso contractual de la bicicleta y los accesorios.<\/p><p data-start=\"6988\" data-end=\"7204\"><strong data-start=\"6988\" data-end=\"6995\">6.2<\/strong> El cliente sigue siendo la \u00fanica parte contratante y el \u00fanico responsable, incluso si autoriza a terceros a utilizar la bicicleta o si \u00e9sta es utilizada por otras personas.<\/p><p data-start=\"7206\" data-end=\"7709\"><strong data-start=\"7206\" data-end=\"7213\">6.3<\/strong> En particular, se proh\u00edbe lo siguiente<br data-start=\"7242\" data-end=\"7245\">\na) Uso bajo la influencia considerable de alcohol, drogas o medicamentos,<br data-start=\"7318\" data-end=\"7321\">\nb) manipulaci\u00f3n indebida, sobrecarga o utilizaci\u00f3n fuera del \u00e1mbito de uso previsto del modelo respectivo,<br data-start=\"7439\" data-end=\"7442\">\nc) modificaciones t\u00e9cnicas o reparaciones no autorizadas sin el consentimiento de Two Fine Wheels, salvo reparaciones de emergencia obligatorias para la prevenci\u00f3n inmediata de peligros,<br data-start=\"7602\" data-end=\"7605\">\nd) transporte inadecuado o fijaci\u00f3n incorrecta de la bicicleta a veh\u00edculos o sistemas de transporte.<\/p><p data-start=\"7711\" data-end=\"7968\"><strong data-start=\"7711\" data-end=\"7718\">6.4<\/strong> La participaci\u00f3n en carreras, concursos, contrarrelojes, triatlones o eventos comparables es Two Fine Wheels <strong data-start=\"7837\" data-end=\"7859\">de antemano<\/strong> y requiere la <strong data-start=\"7875\" data-end=\"7904\">consentimiento expreso<\/strong> de Two Fine Wheels. No se tiene derecho a la homologaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"7970\" data-end=\"8210\"><strong data-start=\"7970\" data-end=\"7977\">6.5<\/strong> Si el cliente participa en carreras, competiciones o eventos similares sin notificaci\u00f3n previa y sin el consentimiento expreso de Two Fine Wheels, esto se considerar\u00e1 uso no autorizado e indebido de la bicicleta.<\/p><p data-start=\"8212\" data-end=\"8331\"><strong data-start=\"8212\" data-end=\"8219\">6.6<\/strong> La bicicleta debe estar asegurada en todo momento contra robos. El cliente es el \u00fanico responsable de ello.<\/p><p data-start=\"8333\" data-end=\"8816\"><strong data-start=\"8333\" data-end=\"8340\">6.7<\/strong> Two Fine Wheels no aceptar\u00e1 ni reembolsar\u00e1 las reparaciones, el mantenimiento, la compra de piezas de recambio u otros servicios en talleres de terceros organizados por el cliente, a menos que Two Fine Wheels los haya aprobado expresamente con antelaci\u00f3n o que una medida inmediata fuera absolutamente necesaria por razones de seguridad vial, que no se haya podido contactar con Two Fine Wheels con antelaci\u00f3n a pesar de intentos razonables y que el cliente presente pruebas completas de la necesidad y los costes.<\/p><p data-start=\"8818\" data-end=\"8970\"><strong data-start=\"8818\" data-end=\"8825\">6.8<\/strong> Los defectos, da\u00f1os, ca\u00eddas, accidentes, robos, p\u00e9rdidas u otros sucesos inusuales deben comunicarse inmediatamente a Two Fine Wheels.<\/p><p data-start=\"8972\" data-end=\"9351\"><strong data-start=\"8972\" data-end=\"8979\">6.9<\/strong> Si la bicicleta no puede o no puede seguir siendo utilizada con seguridad debido a un defecto, accidente, da\u00f1o u otro incidente, el cliente sigue estando obligado a devolver la bicicleta en el lugar de devoluci\u00f3n acordado a m\u00e1s tardar al final del per\u00edodo de alquiler acordado o a hacer que se devuelva correctamente, a menos que Two Fine Wheels confirme expresamente lo contrario.<\/p><p data-start=\"9353\" data-end=\"9741\"><strong data-start=\"9353\" data-end=\"9361\">6.10<\/strong> Two Fine Wheels no asumir\u00e1 ning\u00fan gasto externo de transporte, taxi, mensajer\u00eda, gr\u00faa, devoluci\u00f3n u otros gastos en que incurra el cliente o terceros en relaci\u00f3n con la devoluci\u00f3n de la bicicleta. Esto tambi\u00e9n se aplica si la bicicleta est\u00e1 da\u00f1ada, no es apta para circular o s\u00f3lo es parcialmente utilizable y Two Fine Wheels no recoge la propia bicicleta in situ.<\/p><p data-start=\"9743\" data-end=\"10006\"><strong data-start=\"9743\" data-end=\"9751\">6.11<\/strong> La organizaci\u00f3n y los costes de una devoluci\u00f3n externa de la bicicleta a la tienda o al lugar de devoluci\u00f3n acordado correr\u00e1n exclusivamente a cargo del cliente, a menos que Two Fine Wheels haya confirmado expresamente y por adelantado la asunci\u00f3n de dichos costes en forma de texto.<\/p><hr data-start=\"10008\" data-end=\"10011\"><h3 data-section-id=\"1rvedn2\" data-start=\"10013\" data-end=\"10070\">7 Da\u00f1os, p\u00e9rdida, robo y responsabilidad del cliente<\/h3><p data-start=\"10071\" data-end=\"10373\"><strong data-start=\"10071\" data-end=\"10078\">7.1<\/strong> El cliente ser\u00e1 responsable de todos los da\u00f1os, deterioros, p\u00e9rdidas y faltas de piezas de la bicicleta o de los accesorios que se produzcan durante el per\u00edodo de alquiler, siempre que no sean imputables al desgaste normal contractual, a defectos materiales o a circunstancias de las que Two Fine Wheels sea responsable.<\/p><p data-start=\"10375\" data-end=\"11180\"><strong data-start=\"10375\" data-end=\"10382\">7.2<\/strong> Son indemnizables, en particular, pero no exclusivamente:<br data-start=\"10444\" data-end=\"10447\">\na) Da\u00f1os como consecuencia de ca\u00eddas, accidentes, vuelcos, manejo incorrecto o uso inadecuado,<br data-start=\"10536\" data-end=\"10539\">\nb) Da\u00f1os en el cuadro, la pintura, las piezas de carbono, las ruedas, los neum\u00e1ticos, el cambio trasero, la patilla de cambio, los frenos, el cockpit, el sill\u00edn, la bater\u00eda, el cargador y los accesorios,<br data-start=\"10679\" data-end=\"10682\">\nc) Da\u00f1os en los neum\u00e1ticos, cortes, pinchazos, da\u00f1os en las llantas y da\u00f1os causados por seguir circulando con neum\u00e1ticos poco inflados o desinflados, siempre que no exista un defecto material,<br data-start=\"10857\" data-end=\"10860\">\nd) Da\u00f1os causados por arena, sal, humedad, limpieza o almacenamiento inadecuados,<br data-start=\"10953\" data-end=\"10956\">\ne) P\u00e9rdida o deterioro de llaves, candados, pedales, cascos, cargadores, soportes y otros accesorios,<br data-start=\"11077\" data-end=\"11080\">\nf) Los da\u00f1os a la pintura y a los marcos, en la medida en que vayan m\u00e1s all\u00e1 de los signos normales y contractuales del uso.<\/p><p data-start=\"11182\" data-end=\"11417\"><strong data-start=\"11182\" data-end=\"11189\">7.3<\/strong> En caso de robo, hurto, vandalismo, p\u00e9rdida o accidente en el que est\u00e9 implicado un tercero, el cliente est\u00e1 obligado a informar inmediatamente a la polic\u00eda y a enviar a Two Fine Wheels una copia de la denuncia en un plazo de 24 horas.<\/p><p data-start=\"11419\" data-end=\"11604\"><strong data-start=\"11419\" data-end=\"11426\">7.4<\/strong> En caso de p\u00e9rdida, robo o siniestro total, el cliente deber\u00e1 el valor de reposici\u00f3n de la bicicleta o los accesorios menos el valor residual restante.<\/p><p data-start=\"11606\" data-end=\"11858\"><strong data-start=\"11606\" data-end=\"11613\">7.5<\/strong> El importe de los da\u00f1os se determina en funci\u00f3n de los costes de reparaci\u00f3n necesarios, incluidos el material, la mano de obra, los servicios externos de taller, los gastos de transporte, la depreciaci\u00f3n y, en caso de p\u00e9rdida o da\u00f1o total, el valor de sustituci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"11860\" data-end=\"12041\"><strong data-start=\"11860\" data-end=\"11867\">7.6<\/strong> Two Fine Wheels tiene derecho a basar la valoraci\u00f3n de los da\u00f1os en una estimaci\u00f3n de costes, en un c\u00e1lculo interno del taller o en la valoraci\u00f3n de un taller especializado.<\/p><p data-start=\"12043\" data-end=\"12325\"><strong data-start=\"12043\" data-end=\"12050\">7.7<\/strong> Los da\u00f1os que no sean inmediatamente reconocibles en el momento de la devoluci\u00f3n y que s\u00f3lo se descubran durante la limpieza, el desmontaje o la inspecci\u00f3n en taller podr\u00e1n cobrarse al cliente a posteriori si se documentan y comunican al cliente en un plazo de 72 horas a partir de la devoluci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"12327\" data-end=\"12437\"><strong data-start=\"12327\" data-end=\"12334\">7.8<\/strong> Todas las indemnizaciones, limpiezas y reclamaciones adicionales son pagaderas inmediatamente despu\u00e9s de la facturaci\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"12439\" data-end=\"12442\"><h3 data-section-id=\"ohka0v\" data-start=\"12444\" data-end=\"12478\">8. pago de cr\u00e9ditos pendientes<\/h3><p data-start=\"12479\" data-end=\"12739\"><strong data-start=\"12479\" data-end=\"12486\">8.1<\/strong> Las reclamaciones pendientes derivadas de la relaci\u00f3n de alquiler, en particular por da\u00f1os, p\u00e9rdida, devoluci\u00f3n tard\u00eda, accesorios que falten, limpieza excepcional u otros costes adicionales, deber\u00e1n ser abonadas activa e inmediatamente por el cliente tras la facturaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"12741\" data-end=\"13022\"><strong data-start=\"12741\" data-end=\"12748\">8.2<\/strong> En la medida en que sea t\u00e9cnica y legalmente posible, Two Fine Wheels podr\u00e1 utilizar el dep\u00f3sito preautorizado en su totalidad o en parte para asegurar y cumplir las reclamaciones documentadas y debidas. En caso contrario, el cliente seguir\u00e1 estando obligado a pagar \u00edntegramente los saldos pendientes.<\/p><p data-start=\"13024\" data-end=\"13216\"><strong data-start=\"13024\" data-end=\"13031\">8.3<\/strong> Two Fine Wheels no almacena datos sensibles de autenticaci\u00f3n de tarjetas. El procesamiento de los pagos se realiza exclusivamente a trav\u00e9s del proveedor de servicios de pago o la entidad adquirente utilizada.<\/p><hr data-start=\"13218\" data-end=\"13221\"><h3 data-section-id=\"1byw01z\" data-start=\"13223\" data-end=\"13285\">9. uso por cuenta y riesgo propios \/ responsabilidad de Two Fine Wheels<\/h3><p data-start=\"13286\" data-end=\"13547\"><strong data-start=\"13286\" data-end=\"13293\">9.1<\/strong> El uso de la bicicleta, las actividades deportivas y la participaci\u00f3n en excursiones ser\u00e1n por cuenta y riesgo del cliente. El cliente declara que est\u00e1 en condiciones de utilizar la bicicleta alquilada de forma segura en t\u00e9rminos de salud y t\u00e9cnica de conducci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"13549\" data-end=\"13635\"><strong data-start=\"13549\" data-end=\"13556\">9.2<\/strong> Two Fine Wheels s\u00f3lo ser\u00e1 responsable en el \u00e1mbito de las disposiciones legales obligatorias.<\/p><p data-start=\"13637\" data-end=\"13829\"><strong data-start=\"13637\" data-end=\"13644\">9.3<\/strong> En caso de negligencia leve, Two Fine Wheels s\u00f3lo ser\u00e1 responsable en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales materiales y limitadas a los da\u00f1os previsibles, directos y t\u00edpicos del contrato.<\/p><p data-start=\"13831\" data-end=\"14387\"><strong data-start=\"13831\" data-end=\"13838\">9.4<\/strong> En la medida en que la ley lo permita, Two Fine Wheels no ser\u00e1 responsable en particular de<br data-start=\"13913\" data-end=\"13916\">\na) da\u00f1os indirectos y consecuentes,<br data-start=\"13955\" data-end=\"13958\">\nb) p\u00e9rdida de vacaciones, formaci\u00f3n, competici\u00f3n u oportunidades de ocio,<br data-start=\"14032\" data-end=\"14035\">\nc) retrasos, cancelaciones o restricciones debidas a condiciones meteorol\u00f3gicas, tr\u00e1fico, medidas oficiales, terceros u otras circunstancias de las que Two Fine Wheels no sea responsable,<br data-start=\"14223\" data-end=\"14226\">\nd) Da\u00f1os causados por uso indebido, inobservancia de las instrucciones, intervenciones no autorizadas o riesgo general de la actividad deportiva.<\/p><p data-start=\"14389\" data-end=\"14509\"><strong data-start=\"14389\" data-end=\"14396\">9.5<\/strong> Two Fine Wheels no se hace responsable de los objetos dejados por el cliente en la bicicleta o en relaci\u00f3n con ella.<\/p><p data-start=\"14511\" data-end=\"14747\"><strong data-start=\"14511\" data-end=\"14518\">9.6<\/strong> Si Two Fine Wheels no es responsable de un defecto o problema durante el periodo de alquiler, o si el cliente contin\u00faa utilizando la bicicleta a pesar de reconocer un problema, Two Fine Wheels no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o consecuente derivado de ello.<\/p><hr data-start=\"14749\" data-end=\"14752\"><h3 data-section-id=\"aic3bl\" data-start=\"14754\" data-end=\"14811\">10 Cancelaci\u00f3n, no presentaci\u00f3n y devoluci\u00f3n anticipada<\/h3><p data-start=\"14812\" data-end=\"14920\"><strong data-start=\"14812\" data-end=\"14820\">10.1<\/strong> Si se cancela una reserva hasta 30 d\u00edas antes del inicio del periodo de alquiler, se reembolsar\u00e1 el 50 % de los gastos de alquiler.<\/p><p data-start=\"14922\" data-end=\"15021\"><strong data-start=\"14922\" data-end=\"14930\">10.2<\/strong> Las cancelaciones efectuadas con menos de 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n al inicio del periodo de alquiler no ser\u00e1n reembolsadas.<\/p><p data-start=\"15023\" data-end=\"15126\"><strong data-start=\"15023\" data-end=\"15031\">10.3<\/strong> En caso de no inicio o finalizaci\u00f3n prematura del alquiler, no se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso.<\/p><p data-start=\"15128\" data-end=\"15195\"><strong data-start=\"15128\" data-end=\"15136\">10.4<\/strong> Los derechos legales obligatorios del cliente no se ver\u00e1n afectados.<\/p><p data-start=\"15197\" data-end=\"15316\"><strong data-start=\"15197\" data-end=\"15205\">10.5<\/strong> Los cambios en las reservas s\u00f3lo son posibles en funci\u00f3n de la disponibilidad y previa confirmaci\u00f3n expresa por parte de Two Fine Wheels.<\/p><hr data-start=\"15318\" data-end=\"15321\"><h3 data-section-id=\"se5ezy\" data-start=\"15323\" data-end=\"15353\">11. entrega y recogida<\/h3><p data-start=\"15354\" data-end=\"15556\"><strong data-start=\"15354\" data-end=\"15362\">11.1<\/strong> Two Fine Wheels puede ofrecer la entrega y recogida opcionales de bicicletas. La entrega y recogida solo se deben si se han seleccionado y pagado expresamente durante el proceso de reserva.<\/p><p data-start=\"15558\" data-end=\"15637\"><strong data-start=\"15558\" data-end=\"15566\">11.2<\/strong> La base de c\u00e1lculo es la direcci\u00f3n de entrega indicada en el momento de la reserva.<\/p><p data-start=\"15639\" data-end=\"16021\"><strong data-start=\"15639\" data-end=\"15647\">11.3<\/strong> El precio b\u00e1sico de una entrega es de 30 euros y cubre una distancia de 15 kil\u00f3metros desde la tienda de Avinguda Benvinguts 3, 07660 Cala d'Or. Cada kil\u00f3metro adicional se cobra a 2 \u20ac. La distancia m\u00e1xima de entrega es de 82 kil\u00f3metros. Las entregas se ofrecen a partir de un valor de mercanc\u00eda o precio de alquiler de 70 euros. Las entregas a partir de un valor de bienes o precio de alquiler de 500 \u20ac son gratuitas.<\/p><p data-start=\"16023\" data-end=\"16195\"><strong data-start=\"16023\" data-end=\"16031\">11.4<\/strong> Si se solicita o requiere una direcci\u00f3n de entrega diferente despu\u00e9s de la reserva, se cobrar\u00e1n adicionalmente los kil\u00f3metros adicionales y los costes realmente incurridos.<\/p><p data-start=\"16197\" data-end=\"16428\"><strong data-start=\"16197\" data-end=\"16205\">11.5<\/strong> Por razones log\u00edsticas, la planificaci\u00f3n de la ruta y la hora de entrega suelen acordarse entre 1 y 7 d\u00edas antes del inicio del periodo de alquiler. Cualquier petici\u00f3n especial se tendr\u00e1 en cuenta en la medida de lo posible y en el orden en que se reciba.<\/p><p data-start=\"16430\" data-end=\"16605\"><strong data-start=\"16430\" data-end=\"16438\">11.6<\/strong> El procedimiento y la hora exactos de la entrega se comunicar\u00e1n al cliente por correo electr\u00f3nico. Por razones log\u00edsticas, se considera acordado un plazo de 90 minutos.<\/p><p data-start=\"16607\" data-end=\"16955\"><strong data-start=\"16607\" data-end=\"16615\">11.7<\/strong> Un retraso en la entrega debido a circunstancias de las que Two Fine Wheels no es responsable, en particular el aumento del volumen de tr\u00e1fico, accidentes, condiciones meteorol\u00f3gicas o medidas oficiales, no constituye un defecto y no justifica una reclamaci\u00f3n de reembolso o cancelaci\u00f3n gratuita, siempre que el servicio en su conjunto pueda seguir prest\u00e1ndose razonablemente.<\/p><hr data-start=\"16957\" data-end=\"16960\"><h3 data-section-id=\"1q6v77d\" data-start=\"16962\" data-end=\"16995\">12. asistencia en carretera<\/h3><p data-start=\"16996\" data-end=\"17235\"><strong data-start=\"16996\" data-end=\"17004\">12.1<\/strong> Two Fine Wheels no est\u00e1 obligado a proporcionar un servicio de asistencia en carretera. Two Fine Wheels decidir\u00e1 si organiza u ofrece asistencia en casos concretos en funci\u00f3n de la disponibilidad y seg\u00fan su propio criterio.<\/p><p data-start=\"17237\" data-end=\"17445\"><strong data-start=\"17237\" data-end=\"17245\">12.2<\/strong> En caso de que Two Fine Wheels preste un servicio de asistencia en carretera o un servicio de asistencia en casos particulares, los gastos correspondientes ser\u00e1n de 3 euros por kil\u00f3metro de distancia desde la tienda situada en Avinguda Benvinguts 3, 07660 Cala d'Or.<\/p><p data-start=\"17447\" data-end=\"17668\"><strong data-start=\"17447\" data-end=\"17455\">12.3<\/strong> La disponibilidad de dicho servicio no puede garantizarse por razones log\u00edsticas y no es parte vinculante del contrato, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.<\/p><p data-start=\"17670\" data-end=\"17907\"><strong data-start=\"17670\" data-end=\"17678\">12.4<\/strong> Si el cliente no hace uso de un servicio de asistencia en carretera ofrecido por Two Fine Wheels o si dicho servicio no est\u00e1 disponible, esto no constituye una reclamaci\u00f3n de reembolso o asunci\u00f3n de gastos de transporte externo o repatriaci\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"17909\" data-end=\"17912\"><h3 data-section-id=\"3x492b\" data-start=\"17914\" data-end=\"17964\">13. reserva de garant\u00eda y cancelaci\u00f3n del contrato de arrendamiento<\/h3><p data-start=\"17965\" data-end=\"18275\"><strong data-start=\"17965\" data-end=\"17973\">13.1<\/strong> Two Fine Wheels tiene derecho a rechazar la entrega o a rescindir el alquiler sin previo aviso si el cliente se encuentra manifiestamente bajo los efectos de drogas y\/o alcohol o no est\u00e1 en condiciones de conducir por otros motivos o representa un peligro considerable para s\u00ed mismo, para el material o para terceros.<\/p><p data-start=\"18277\" data-end=\"18446\"><strong data-start=\"18277\" data-end=\"18285\">13.2<\/strong> En este caso, s\u00f3lo existir\u00e1 derecho a reembolso en la medida en que as\u00ed lo exija la legislaci\u00f3n imperativa o Two Fine Wheels sea responsable de la no realizaci\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"18448\" data-end=\"18451\"><h3 data-section-id=\"srvcj0\" data-start=\"18453\" data-end=\"18474\">14. bicicleta de repuesto<\/h3><p data-start=\"18475\" data-end=\"18727\"><strong data-start=\"18475\" data-end=\"18483\">14.1<\/strong> Si una bicicleta reservada no est\u00e1 disponible por razones t\u00e9cnicas u organizativas, Two Fine Wheels puede proporcionar una bicicleta de sustituci\u00f3n de una categor\u00eda, prop\u00f3sito y valor comparables.<\/p><p data-start=\"18729\" data-end=\"18800\"><strong data-start=\"18729\" data-end=\"18737\">14.2<\/strong> Si la moto de sustituci\u00f3n es m\u00e1s barata, se reembolsar\u00e1 la diferencia.<\/p><hr data-start=\"18802\" data-end=\"18805\"><h3 data-section-id=\"uhqc68\" data-start=\"18807\" data-end=\"18844\">15. protecci\u00f3n de datos y datos de pago<\/h3><p data-start=\"18845\" data-end=\"19066\"><strong data-start=\"18845\" data-end=\"18853\">15.1<\/strong> Los datos personales se procesan exclusivamente en el contexto de la tramitaci\u00f3n de contratos, la comunicaci\u00f3n con los clientes, la tramitaci\u00f3n de pagos, la gesti\u00f3n de dep\u00f3sitos, la tramitaci\u00f3n de reclamaciones y el cumplimiento de obligaciones legales.<\/p><p data-start=\"19068\" data-end=\"19249\"><strong data-start=\"19068\" data-end=\"19076\">15.2<\/strong> Los datos de pago se procesan exclusivamente a trav\u00e9s del proveedor de servicios de pago utilizado. Two Fine Wheels no almacena datos sensibles de autenticaci\u00f3n de tarjetas.<\/p><hr data-start=\"19251\" data-end=\"19254\"><h3 data-section-id=\"14mmhpt\" data-start=\"19256\" data-end=\"19299\">16 Legislaci\u00f3n aplicable y fuero competente<\/h3><p data-start=\"19300\" data-end=\"19334\"><strong data-start=\"19300\" data-end=\"19308\">16.1<\/strong> Se aplica la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p><p data-start=\"19336\" data-end=\"19446\"><strong data-start=\"19336\" data-end=\"19344\">16.2<\/strong> Para los consumidores, se aplican las normas obligatorias de competencia y protecci\u00f3n de los consumidores.<\/p><p data-start=\"19448\" data-end=\"19575\"><strong data-start=\"19448\" data-end=\"19456\">16.3<\/strong> Si el cliente no es un consumidor, el lugar de jurisdicci\u00f3n ser\u00e1 el domicilio social de Two Fine Wheels, en la medida en que lo permita la ley.<\/p><hr data-start=\"19577\" data-end=\"19580\"><h3 data-section-id=\"f98v75\" data-start=\"19582\" data-end=\"19609\">17 Disposiciones finales<\/h3><p data-start=\"19610\" data-end=\"19778\"><strong data-start=\"19610\" data-end=\"19618\">17.1<\/strong> Si alguna de las disposiciones de estas condiciones de alquiler fuera o llegara a ser inv\u00e1lida en su totalidad o en parte, la validez del resto de las disposiciones no se ver\u00e1 afectada.<\/p><p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<\/p><p data-start=\"19780\" data-end=\"19883\"><strong data-start=\"19780\" data-end=\"19788\">17.2<\/strong> La disposici\u00f3n inv\u00e1lida o inaplicable ser\u00e1 sustituida por la disposici\u00f3n legal.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>General Terms &amp; Conditions \/ ALlgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen \/ COndiciones Legales Allgemeine Mietbedingungen f\u00fcr Fahrr\u00e4der und Zubeh\u00f6r Two Fine Wheels Mallorca 1. 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